Zpacks 自訂付款：結帳與訂購流程說明
By Zpacks | Level Up Your Next Adventure | Published: 2026-11-02
Category: 操作指南
需要向 Zpacks 送出客製付款嗎？以下說明客製付款商品的運作方式、結帳時需填寫的內容，以及如何確認您的付款涵蓋範圍。
快速解答
當您與 Zpacks 談妥特殊安排時，請使用 Custom Payment 商品。在數量欄位輸入您想支付的金額（美元），然後寄電子郵件給 Zpacks 提醒，說明這筆付款的用途。
為什麼數量欄位代表美元金額
Custom Payment 商品的設計是：您輸入的數量等於您要支付的美元金額。也就是說，數量 25 代表支付 $25，而不是 25 個實體商品。這樣的設計讓 Zpacks 能接受任意金額，而不必為每一種特殊安排建立新的商品頁面。
由於目錄中每單位價格為 $0.64，在數量設定正確之前，小計可能與您預期的金額不符。付款前請再次確認數量欄位，尤其是當您要加在既有訂單上時。
可能出現運費的情況
即使是自訂付款，結帳時仍可能自動加收運費。如果您的付款不需要運送，或是要加在既有訂單上，Zpacks 表示會自動處理，因此請不要自行移除運費。如果總金額看起來不對，請在完成訂單前聯絡 Zpacks，而不要調整數量來補差額。
自訂付款常見問題
- 我要如何設定付款金額？
- 在 Custom Payment 商品頁的數量欄位輸入您想支付的美元金額。例如數量 40 代表支付 $40。付款前請核對購物車總金額是否與您談妥的金額一致。
- 後續電子郵件該寫什麼？
- 下單後，請寄電子郵件給 Zpacks 提醒，說明您支付的項目，例如您安排的自訂商品、服務或調整事項。請附上訂單編號，以便快速核對。
- 自訂付款會被收取運費嗎？
- 可能會自動加收運費。如果您的付款不需要運送，或是要加在既有訂單上，Zpacks 表示會自動處理，您無需採取任何動作。
- 我可以將 Custom Payment 用於自訂訂單的訂金嗎？
- 可以，前提是您已與 Zpacks 做出特殊安排。請在數量欄位輸入訂金金額，並在後續電子郵件中說明自訂訂單內容，以便正確套用這筆付款。
- 如果購物車總金額與預期不符怎麼辦？
- 請不要為了湊出金額而更改數量。請聯絡 Zpacks 並提供訂單詳細資訊及您原本打算支付的金額，以便在結帳前或結帳後解決差額。
商品資訊
- Custom Payment: Custom Payment 商品讓您在數量欄位輸入想支付的美元金額。您可直接控制付款金額，因此無需等待另外的發票連結。
Custom Payment
